На прошедшей неделе специалисты ЦУР Оренбургской области с помощью системы «Инцидент Менеджмент» зафиксировали в соцсетях 1370 обращений от жителей региона. Все они отработаны совместно с профильными ведомствами. В ТОП-5 решенных вопросов вошли дороги (322 сообщения), благоустройство (226), ЖКХ (158), образование (155), здравоохранение (100).
Так, жительница Ясного пожаловалась в соцсетях на «снежную кашу» на дорогах города. Специалисты ЦУР обработали информацию и направили её в городскую администрацию. Там пояснили, что ежедневно на территории Ясного с 5 часов утра работают 6 единиц техники. Во время снегопада в первую очередь велась расчистка дорог к социально значимым учреждениям. Дополнительная техника расчистила дороги по улицам Октябрьской, Южной и на Фабричном шоссе.
За два года ЦУР Оренбургской области отработал больше 154 тысяч обращений оренбуржцев. Задать свой вопрос можно в комментариях в соцсетях регионального ЦУР и Правительства области. Также написать о проблеме можно на портале «Активный гражданин» или на платформе обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе».
